📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – TOUTENKANET
Veuillez trouver ci-dessous les conditions générales relatives à l’utilisation du site internet toutenkanet.fr et à l’achat de produits sur ce site.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question relative aux présentes conditions via le formulaire de contact du site.
L’utilisation du site internet Toutenkanet est régie par les présentes conditions générales de vente ainsi que par tout avis ou condition figurant sur une autre partie du site. Toutenkanet se réserve le droit de modifier ou de retirer à tout moment tout ou partie du site internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée à ce titre.
Toutenkanet se réserve également le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. Le fait de passer commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Le contrat de vente ne prendra effet entre le client et Toutenkanet qu’une fois la commande confirmée et expédiée.
🛒 Passer une commande
En passant une commande sur le site toutenkanet.fr, le client déclare :
- être majeur et avoir la capacité juridique de contracter,
- fournir des informations exactes et complètes lors de la commande,
- ne pas utiliser l’identité d’un tiers sans autorisation.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits proposés.
❌ Annulation et droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, après réception et vérification du produit retourné.
✅ Confirmation de commande
Après validation de la commande, le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant le contenu et le montant de la commande.
📦 Livraison
Le client peut choisir parmi les modes de livraison proposés lors de la commande.
Toutenkanet ne saurait être tenu responsable des retards ou dommages causés par le transporteur, indépendants de sa volonté.
Une option de remise en main propre peut être proposée selon les cas.
🔁 Politique de retour
Les retours sont acceptés sous 14 jours à compter de la réception, à condition que les articles soient retournés dans leur état d’origine, non utilisés et correctement protégés.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de la part de Toutenkanet.
⚖️ Responsabilité
Toutenkanet s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible sur le site, sans toutefois garantir l’absence totale d’erreurs.
L’utilisateur est responsable de la protection de son matériel et de ses données lors de l’utilisation du site.
🇫🇷 Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.